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四平市人民政府   2020-02-15 18:35:00  

?四平市積極推行網上辦預約辦,實現政務服務高效運行

  為做好疫情防控,減少人員聚集,阻斷疫情傳播,確保人民群眾生命安全和身體健康,四平市積極推行政務服務網上辦和預約辦,確保疫情防控期間政務服務高效運行。

  實行網上辦掌上辦。確保100個“最多跑一次”事項、772個“網上辦”事項、省市自建平臺事項全部實現在線辦理,并通過流程優化、材料共享等方式確保線上流程跑得通、跑得暢。

  倡導延期辦。企業和群眾如無緊急特殊事項,盡量推遲或延期辦理業務,避免到市政務大廳增加感染風險。各有關部門對因疫情延期辦的事項實行特事特辦,確保群眾利益不受影響。

  創新郵寄辦。采取快遞方式將申報材料郵寄到市政務大廳,選擇貨到付款,市政務大廳支付郵寄費用。相關部門按時辦結,相關證照、批件等按原址寄回。

  實行預約辦。確需到大廳現場辦理業務,提前一天預約,市政務大廳根據辦事人數、辦件數量、等待時長等因素,合理安排工作人員和窗口開放規模,有序組織預約群眾辦事,減少群眾在大廳等待時間。

  推行領代辦。指派專門人員為不會網辦、又不方便預約辦事的特殊群眾和無法進行網辦的特殊事項,無償提供領代辦服務。

  據了解,四平市實行網上辦和預約辦以來,辦理醫療保險業務1161件,辦理勞動合同備案、續簽、解除405件,辦理企業登記設立、變更、注銷30件,辦理道路貨物運輸資格證6件,使企業和群眾的著急事得到及時辦理,受到企業和群眾稱贊。

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